A la hora de poner en marcha un plan de comunicación audiovisual para mis clientes, una de las preguntas que siempre les hago es:

¿Cuál es medio final en el que este producto audiovisual se va a consumir?

Como no podía ser de otra forma, en el 99,9% de las ocasiones la respuesta es en Redes Sociales. Facebook, Instagram, Youtube, etc.

Pero ahora, quiero hacerte yo una pregunta que en muchas ocasiones les hago a mis clientes, y que creo que servirá para entender lo que vamos a hablar hoy

¿Crees que un mismo formato sería válido para una red social u otra?.

Porque sabemos, que existen limitaciones en determinadas plataformas, como puede ser Instagram ¿verdad?

Es en ese momento en el que el símbolo de interrogación y la duda hace acto de presencia, a la vez que responden con un “Pues no lo sé. Supongo que sí”

Para salir de esta duda, y antes de comenzar a trabajar sin una hoja de ruta definida, debemos ser capaces de responder a varias preguntas que van a ser las que van a determinar cómo será este desarrollo.

La primera de ellas es la que en mi primera conversación con mis clientes surge:

¿Cuál es el propósito final del contenido audiovisual que vamos a crear?

Las respuestas a esta pregunta que en muchas ocasiones queda sin responder podrian ser:

  • Captación de Leads
  • Reconocimiento de Marca
  • Conversiones
  • Posicionamiento

 

La Captacion de Leads o clientes potenciales implica la creación de contenido de valor.

 

Contenido que el  visitante que llega a nuestra página lo entiende como útil.

 

Ya lo vimos en un ejemplo en el episodio 4 de este podcast (Youtube para Marcas Turismo) en el que hablábamos sobre cómo hacer extensible nuestra marca, más allá de lo que es nuestra propuesta; y lo ilustrábamos con el ejemplo de crear una campaña de contenidos periódica para nuestra casa u hotel rural, en el que más allá de poner en valor nuestro negocio, proponemos actividades complementarias en el entorno (Senderismo, eventos en localidades cercanas, etc.).

 

Crear un contenido de valor de forma periódica nos llevará  al reconocimiento de nuestra marca.

 

Y para esto tenemos que tener claro, que esta marca debe estar presente en todo momento en el contenido que estamos mostrando.

 

Será el punto de partida desde el cual mostramos todo el contenido adicional que va más allá de nuestra propuesta.

 

Un ejemplo claro de cómo llevar esto a cabo, es el de mostrar el enlace a nuestra web, o logo de nuestra marca en el video.

 

El Posicionamiento sería la estrategia a la cual acudiríamos si partimos de cero y necesitamos darnos a conocer a todo el mundo, empezando por El Señor Google.

Con un calendario de creación de contenidos adecuado, y publicado de forma periódica, con el paso del tiempo crearemos el reconocimiento de marca del que hablamos que a su vez nos posicionará en nuestro nicho o sector.

 

Generar conversiones finales de leads a cliente real, implica establecer una línea constante y directa de comunicación entre nuestra marca y nuestros seguidores.

 

Ejemplos para esto: creación de una Newsletter, que lleve a nuestros suscriptores a nuestro canal de youtube.

 

Pero si vamos a hablar de formatos, es importante conocer y tener claro, cómo debemos actuar dependiendo del destino final de nuestro contenido.

 

Mi recomendación es que desde el primer momento, tengáis claro cuál será vuestra plataforma final de publicación.

Instagram: Cada día con más y más usuarios. Las historias funcionan como herramientas de interacción con nuestros seguidores (leads en potencia).

Formato Vertical. No más de 1 minuto.

Publicación de contenido en nuestro feed, formmato 1:1, con subtítulos.

Definir bien los hastaghs, interaccionar con seguidores, incluso acudir a nuestra competencia y charlar con ellos.

Facebook: Vídeos de no más de 1 minuto de duración. Es una plataforma de consumo rápido de contenidos.

Youtube: Es el lugar donde contamos todo y donde nuestra marca puede generar un buen posicionamiento

Whatsapp: La herramienta que viene. Distribución entre quienes son nuestros clientes de contenido corto pero valioso.

TikTok: Los jóvenes de ahora, adultos del mañana están ahí.

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